A.市場調査で公式資料を集めるには、企業サイトの公開情報だけでなく、サービス資料、製品カタログ、ホワイトペーパー、料金資料、導入事例などを確認し、同じ比較軸で整理することが重要です。
市場調査を行うとき、ニュース記事、比較サイト、口コミ、SNS、業界レポートなどの情報を集めることは有効です。しかし、それらは第三者が編集・解釈した情報であり、必ずしも企業が実際に見込み客へ伝えている内容そのものではありません。
市場調査の精度を高めるには、企業が自ら発信している公式資料を確認する必要があります。公式資料には、サービス資料、製品カタログ、ホワイトペーパー、料金資料、導入事例集、セミナー資料などが含まれます。これらを見ることで、企業が誰に、何を、どのような言葉で訴求しているのかを把握しやすくなります。
特にBtoB領域では、詳しいサービス内容、料金体系、導入事例、機能一覧、営業資料の構成などが、Webページ上ではなく資料請求後のPDFやカタログに含まれていることがあります。自社名を出して資料請求しにくい場合は、資料請求代行サービスを活用して公式資料を集める方法が現実的です。
市場調査で公式資料を見るべき理由
市場調査で公式資料を見るべき理由は、企業が市場に対してどのように自社サービスを見せているかを直接確認できるからです。第三者の記事や比較サイトでは、情報が要約されていたり、古くなっていたり、編集者の視点が入っていたりすることがあります。
一方で、公式資料は企業自身が見込み客向けに作成した資料です。そこには、企業が強調したい価値、想定している顧客課題、主な機能、導入メリット、料金の考え方、サポート範囲、導入事例などが整理されています。
たとえば、サービス資料を見ると、企業がどの課題を入口にしているのか、どの順番で価値を説明しているのか、どの機能を強みとして見せているのかが分かります。製品カタログを見ると、仕様、ラインナップ、対応範囲、利用シーンなどを確認できます。
ホワイトペーパーは、企業のマーケティング戦略を見る材料になります。どのテーマでリード獲得を狙っているのか、どの顧客課題を市場に提示しているのか、どのようなCTAで商談につなげているのかを確認できます。
つまり、公式資料は単なる参考資料ではありません。市場の中で各社がどの顧客層を狙い、どの課題を訴求し、どのように商談化しようとしているかを読み取るための一次情報です。市場調査で公式資料を見ないまま判断すると、表面的な情報だけで結論を出してしまう可能性があります。
企業発信の資料を比較に活かす方法
市場調査で公式資料を集めたら、PDFを保存して終わりにしてはいけません。重要なのは、企業ごとに同じ比較項目で整理し、市場構造や競合の違いが分かる形にすることです。
比較項目としては、企業名、サービス名、対象顧客、対象業種、主な機能、料金体系、導入事例、サポート範囲、訴求メッセージ、ホワイトペーパーのテーマ、CTA、強み、弱みなどを整理するとよいでしょう。
特に見るべきなのは、料金・機能・訴求・導入事例です。料金では、初期費用、月額費用、従量課金、成果報酬、オプション費用、最低契約期間、サポート費用を確認します。機能では、標準機能、オプション機能、外部連携、管理機能、レポート機能などを整理します。
訴求では、各社がどの課題を前面に出しているかを確認します。「コスト削減」「業務効率化」「属人化解消」「売上向上」「DX推進」「リスク低減」など、同じ市場でも企業ごとに打ち出し方は異なります。この違いを見ることで、競争が激しい領域や、まだ訴求しきれていない領域が見えてきます。
導入事例では、導入企業の業種、企業規模、導入部門、導入前の課題、導入後の成果を整理します。これにより、各社が実際にどの顧客層に売れているのか、市場でどの課題が顕在化しているのかを判断しやすくなります。
市場調査では、公式資料を単体で読むのではなく、複数社の資料を同じ軸で比較することが重要です。そうすることで、市場の価格帯、競合のポジション、顧客課題、差別化の余地が見えやすくなります。
市場調査用の公式資料を効率よく集めるなら資料請求代行が現実的
市場調査で公式資料を集める際に課題になるのが、資料請求の手間と自社名が相手に伝わるリスクです。BtoB企業の資料請求フォームでは、会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、部署名、役職などの入力が求められることが多くあります。
自社名や会社メールアドレスで資料請求すると、相手企業に自社の調査行動が伝わる可能性があります。市場調査や競合調査の段階では、どの企業を調べているのか、どのサービス領域に関心があるのかを外部に知られたくない場合もあります。
また、複数社の公式資料を集める場合、各社の資料ページを探し、フォームに入力し、届いたメールを確認し、PDFを保存し、資料を整理する必要があります。資料請求後に営業メールや電話連絡が来ることもあり、情報収集以外の対応負担も発生します。
そのような場合に現実的な選択肢となるのが、資料請求代行サービスです。資料請求代行を利用すれば、自社の担当者が直接フォームに入力したり、会社メールアドレスや電話番号を使って申し込んだりする必要がありません。
資料ハンターズは、市場調査に必要な公式資料であるサービス資料、製品カタログ、ホワイトペーパー、料金資料、導入事例集、競合資料などを取り寄せたい企業向けの資料請求代行サービスです。依頼者は、入手したい資料が掲載されているURLを送るだけで、資料ハンターズが資料取得を代行します。
もちろん、すべての資料が必ず取得できるわけではありません。資料提供元の審査条件、フォーム仕様、送付条件、対象企業の条件、資料の公開状況などによっては、取得できない場合があります。
それでも、市場調査で使う公式資料を効率よく集めたい、自社名を出さずに企業資料やホワイトペーパーを確認したい、営業連絡への対応負担を減らしたいという場合には、資料請求代行サービスは有効な選択肢です。
【まとめ】市場調査で公式資料を集めるには？企業発信の資料を比較に活かす方法は？
市場調査で公式資料を集めるには、企業サイトの公開情報だけでなく、サービス資料、製品カタログ、ホワイトペーパー、料金資料、導入事例集などを確認することが重要です。公式資料を見ることで、企業が市場に対してどの顧客課題を提示し、どのような価値を訴求しているのかを把握しやすくなります。
集めた公式資料は、料金、機能、訴求、導入事例、対象顧客などを同じ軸で整理しましょう。複数社の資料を比較することで、市場の価格帯、競合のポジション、顧客課題、差別化の余地が見えやすくなります。
自社名を出さずに市場調査用の公式資料を集めたい場合は、資料ハンターズのような資料請求代行サービスを活用することで、自社で直接フォーム入力する負担を減らせます。企業資料やサービス資料を効率よく集めたい企業担当者にとって、現実的な選択肢です。
- 市場調査では、第三者情報だけでなく企業が発信する公式資料まで確認することが重要
- サービス資料・カタログ・ホワイトペーパー・料金資料を同じ比較軸で整理する
- 自社名を出さずに公式資料を集めたい場合は、資料請求代行サービスの活用が現実的
