A.市場調査に必要な資料を集めるには、Web上の公開情報だけでなく、企業のサービス資料、製品カタログ、料金資料、ホワイトペーパー、導入事例なども確認することが重要です。
市場調査を行うとき、まずWeb検索で情報を集める人は多いはずです。業界ニュース、企業サイト、プレスリリース、調査レポート、比較サイト、口コミ、SNSなどを確認すれば、市場の大まかな動きや主要プレイヤーは把握できます。
しかし、Web上の公開情報だけでは、市場調査として不十分になることがあります。特にBtoB領域では、詳しいサービス内容、料金体系、導入事例、機能一覧、提案資料、ホワイトペーパーなどが、一般公開ページではなく資料請求後の企業資料に含まれていることが多いからです。
そのため、市場調査で実務に使える情報を集めるには、公開情報だけでなく、サービス資料、製品カタログ、料金資料、競合資料、ホワイトペーパーまで確認する必要があります。ただし、企業資料を自社名で直接請求しにくい場合は、資料請求代行サービスを活用して資料を集める方法が現実的です。
市場調査でWeb情報だけでは足りない理由
市場調査では、まずWeb情報を確認することが基本です。業界の市場規模、成長率、主要企業、ニュース、法規制、技術トレンド、導入事例などは、検索エンジンや企業サイト、ニュースメディア、官公庁資料などから確認できます。
ただし、Web上に出ている情報は、あくまで外向きに整理された情報です。企業が本当に見込み客に伝えている詳しい内容や、実際の営業資料、価格の見せ方、導入支援の範囲、サービス比較の切り口までは分からないことがあります。
特にBtoBサービスでは、料金表が公開されていなかったり、詳しい機能一覧が資料請求後に提供されたり、導入事例集やホワイトペーパーがフォーム入力後にダウンロードできる形式になっていることがあります。
市場調査で重要なのは、単に市場の概要を把握することではありません。企業がどの顧客課題を狙い、どのような資料で見込み客を獲得し、どのような訴求で商談につなげているのかを把握することです。
その意味で、企業資料は市場調査における重要な情報源です。公式サイトでは見えない営業・マーケティングの実態が、サービス資料やホワイトペーパー、料金資料、導入事例に表れていることがあります。
市場調査で集めるべき企業資料の種類
市場調査で集めるべき資料は、目的によって変わります。競合環境を把握したい場合は、競合企業のサービス資料、製品カタログ、料金資料、導入事例、ホワイトペーパーを確認するとよいでしょう。
サービス資料には、企業がどのような課題を入口にしているのか、どの機能や強みを前面に出しているのか、どのような導入メリットを訴求しているのかが表れます。製品カタログには、仕様、機能、ラインナップ、対応範囲、利用シーンなどが整理されています。
料金資料や価格表は、市場の価格帯を把握するうえで重要です。BtoBサービスでは、初期費用、月額費用、ユーザー数課金、オプション費用、最低契約期間などが企業ごとに異なります。価格情報を集めることで、市場のポジショニングや競争軸が見えやすくなります。
ホワイトペーパーは、企業のマーケティング戦略を見る材料になります。競合企業がどのテーマでリード獲得を狙っているのか、どの課題認識を市場に広げようとしているのか、どのような切り口で見込み客の関心を引いているのかを分析できます。
導入事例集も重要です。どの業種、企業規模、部門に導入されているのか、どのような課題を解決しているのか、成果をどう見せているのかを確認することで、対象市場や顧客像を具体的に把握できます。
つまり、市場調査で集めるべき企業資料は、サービス内容、価格、顧客課題、導入実績、マーケティング訴求を読み取れる資料です。Web情報だけでなく、企業が見込み客向けに配布している資料まで見ることで、調査の精度が上がります。
企業資料や競合資料を効率よく集めるなら資料請求代行が現実的
市場調査で企業資料を集める際に課題になるのが、資料請求の手間と自社名が相手に伝わるリスクです。BtoB企業の資料請求フォームでは、会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、部署名、役職などの入力が求められることが多くあります。
自社名や会社メールアドレスで資料請求すると、相手企業に「この会社が資料を請求した」と認識される可能性があります。競合調査や市場調査の段階では、自社の調査行動を相手に知られたくない場合もあります。
また、複数社の資料を集める場合、各社サイトを探し、資料請求フォームに入力し、届いたメールを確認し、PDFを保存し、資料を整理する必要があります。資料請求後に営業メールや電話連絡が来ることもあり、情報収集以外の対応負担も発生します。
そのような場合に現実的な選択肢となるのが、資料請求代行サービスです。資料請求代行を利用すれば、自社の担当者が直接フォームに入力したり、会社メールアドレスで申し込んだりする必要がありません。
資料ハンターズは、市場調査に必要なサービス資料、製品カタログ、料金資料、ホワイトペーパー、競合資料などを取り寄せたい企業向けの資料請求代行サービスです。依頼者は、入手したい資料が掲載されているURLを送るだけで、資料ハンターズが資料取得を代行します。
もちろん、すべての資料が必ず取得できるわけではありません。資料提供元の審査条件、フォーム仕様、送付条件、対象企業の条件、資料の公開状況などによっては、取得できない場合もあります。
それでも、市場調査に必要な企業資料を効率よく集めたい、競合資料を自社名を出さずに確認したい、営業連絡への対応負担を減らしたいという場合には、資料請求代行サービスは有効な選択肢です。
【まとめ】市場調査に必要な資料の集め方は？Web情報だけでは足りない企業資料とは？
市場調査に必要な資料を集めるには、Web上の公開情報だけでなく、企業が見込み客向けに配布しているサービス資料、製品カタログ、料金資料、ホワイトペーパー、導入事例なども確認することが重要です。Web情報だけでは、競合の営業資料、価格戦略、訴求軸、導入実績までは見えにくい場合があります。
市場調査では、集めた資料を同じ比較軸で整理しましょう。サービス内容、料金、対象顧客、導入事例、訴求メッセージ、ホワイトペーパーのテーマなどを横並びにすることで、市場の構造や競合のポジショニングが見えやすくなります。
企業資料や競合資料を効率よく集めたい場合は、資料ハンターズのような資料請求代行サービスを活用することで、自社で直接フォーム入力する負担を減らせます。市場調査や競合調査に必要な資料を集めたい企業担当者にとって、現実的な選択肢です。
- 市場調査では、Web情報だけでなく企業資料・競合資料まで確認することが重要
- サービス資料、料金資料、ホワイトペーパー、導入事例から市場の訴求軸や価格帯が見える
- 自社名を出さずに企業資料を集めたい場合は、資料請求代行サービスの活用が現実的
