A.競合分析レポートを作るには、競合企業の公式サイトだけでなく、サービス資料、料金資料、製品カタログ、ホワイトペーパー、導入事例などを集め、同じ比較項目で整理することが重要です。
競合分析レポートを作るとき、競合企業のWebサイトを見て、サービス概要や料金ページをまとめるだけで終わってしまうことがあります。しかし、それだけでは実務で使える競合分析にはなりません。
特にBtoBサービスや法人向け製品では、詳しい機能、料金体系、導入事例、サポート範囲、営業資料の構成、ホワイトペーパーの訴求などが、Webサイト上ではなく資料請求後のPDFやカタログに含まれていることがあります。
そのため、競合分析レポートを作る際は、公開情報だけでなく、見込み客向けに配布されている資料まで確認することが重要です。自社名を出して競合資料を請求しにくい場合は、資料請求代行サービスを活用して、必要な資料を集める方法も現実的です。
【関連記事】Q.競合分析に必要な資料を入手するには？比較に使える情報の集め方は？
競合分析レポートに必要な資料
競合分析レポートに必要な資料は、競合企業の公式サイト、サービス資料、製品カタログ、料金資料、導入事例集、ホワイトペーパー、セミナー資料、比較資料などです。これらを組み合わせることで、競合がどのような顧客に、どのような訴求で、どのような条件でサービスを提供しているのかを把握しやすくなります。
公式サイトでは、サービス概要、対象顧客、主な機能、導入事例、FAQ、料金ページ、セミナー情報などを確認できます。ただし、公式サイトは表向きの情報が中心です。実際に見込み客へ渡しているサービス資料や営業資料を見ることで、競合の本当の訴求軸や提案の流れが見えてきます。
サービス資料には、競合がどの課題を入口にしているのか、どの機能を強調しているのか、どのような順番で価値を説明しているのかが表れます。製品カタログには、仕様、機能、ラインナップ、対応範囲、利用シーンなどが整理されています。
料金資料や価格表は、競合の価格戦略を把握するために重要です。初期費用、月額費用、成果報酬、従量課金、オプション費用、最低契約期間、サポート費用などを整理することで、自社との価格差やポジショニングを判断しやすくなります。
ホワイトペーパーや導入事例も重要です。ホワイトペーパーからは、競合がどのテーマでリード獲得を狙っているのかが分かります。導入事例からは、どの業種、企業規模、部門に実績があるのかを確認できます。
つまり、競合分析レポートに必要なのは、単なる企業情報ではありません。競合の営業・マーケティング・価格・導入実績を読み取れる資料を集めることが重要です。
競合分析レポートで整理すべき比較項目
競合分析レポートでは、集めた情報を同じ比較項目で整理する必要があります。競合ごとに見る項目がバラバラだと、比較資料として使いにくくなります。
基本的な比較項目は、企業名、サービス名、対象顧客、対象業種、対象企業規模、主な機能、料金体系、導入期間、サポート範囲、導入実績、訴求メッセージ、ホワイトペーパーのテーマ、CTA、強み、弱み、懸念点などです。
特に重要なのは、競合がどの顧客課題を入口にしているかです。同じようなサービスでも、「コスト削減」を訴求する企業もあれば、「業務効率化」「属人化解消」「売上向上」「DX推進」「リスク低減」を訴求する企業もあります。訴求軸を整理すると、自社がどこで差別化できるのかが見えやすくなります。
料金比較では、月額費用だけを見ないことが重要です。初期費用、オプション費用、最低契約期間、サポート費用、導入支援費用まで確認しなければ、正しい価格比較にはなりません。安く見える競合でも、必要な機能や支援が別料金になっている場合があります。
機能比較では、機能の有無だけで判断しないようにしましょう。標準機能なのか、上位プラン限定なのか、オプション扱いなのか、実際の運用で使いやすいのかまで整理する必要があります。
競合分析レポートは、情報を並べるための資料ではありません。自社の戦略判断、営業資料改善、価格設計、サービス改善、マーケティング施策に使える形にすることが目的です。
情報収集を効率化するなら資料請求代行が現実的
競合分析レポートを作る際に手間がかかるのが、資料収集です。複数社の公式サイトを確認し、サービス資料やホワイトペーパーを探し、資料請求フォームに入力し、届いたメールを確認し、PDFを保存して整理する必要があります。
さらに、BtoBの資料請求フォームでは、会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、部署名、役職などの入力が求められることが多くあります。自社名や会社メールアドレスで競合企業の資料を請求すると、相手企業に自社の調査行動が伝わる可能性があります。
また、資料請求後に営業メールや電話連絡が来ることもあります。競合分析のために資料を見たいだけなのに、営業対応に時間を取られるのは非効率です。
そのような場合に現実的な選択肢となるのが、資料請求代行サービスです。資料請求代行を利用すれば、自社の担当者が直接競合企業のフォームに入力したり、会社メールアドレスで申し込んだりする必要がありません。
資料ハンターズは、競合分析レポート作成に必要なサービス資料、製品カタログ、料金資料、ホワイトペーパー、導入事例集、競合資料などを取り寄せたい企業向けの資料請求代行サービスです。依頼者は、入手したい資料が掲載されているURLを送るだけで、資料ハンターズが資料取得を代行します。
もちろん、すべての資料が必ず取得できるわけではありません。資料提供元の審査条件、フォーム仕様、送付条件、対象企業の条件、資料の公開状況などによっては、取得できない場合があります。
それでも、競合分析レポートに必要な資料を効率よく集めたい、自社名を出さずに競合資料を確認したい、営業連絡への対応負担を減らしたいという場合には、資料請求代行サービスは有効な選択肢です。
【まとめ】競合分析レポートの作り方は？必要な資料・比較項目・情報収集の進め方は？
競合分析レポートを作るには、公式サイトだけでなく、サービス資料、料金資料、製品カタログ、ホワイトペーパー、導入事例集などを集めることが重要です。競合が誰に、何を、いくらで、どのように売っているのかを把握することで、実務に使える分析資料になります。
集めた情報は、企業名、サービス名、対象顧客、機能、料金、サポート、導入実績、訴求メッセージ、強み、弱みなどを同じ軸で整理しましょう。競合分析レポートは、単なる情報一覧ではなく、自社の戦略判断や営業・マーケティング改善に使える形にすることが重要です。
自社名を出さずに競合分析用の資料を集めたい場合は、資料ハンターズのような資料請求代行サービスを活用することで、自社で直接フォーム入力する負担を減らせます。競合調査レポートや競合比較資料を作りたい企業担当者にとって、現実的な選択肢です。
- 競合分析レポートでは、公式サイトだけでなくサービス資料・料金資料・導入事例まで確認する
- 比較項目は、料金・機能・訴求・導入実績・サポートを同じ軸で整理する
- 競合分析用の資料収集を効率化したい場合は、資料請求代行サービスの活用が現実的
